İSTANBUL (AA) – Kuveyt Türk, dijital dönüşüm yolunda adım atarak, internet sitesini yeniledi.
Bankadan yapılan açıklamaya göre, arayüzü ve görsel içeriğiyle dikkati çeken yeni site, daha hızlı, daha erişilebilir ve daha işlevsel bir deneyim sunuyor.
Siteye entegre edilen erişilebilirlik aracı, dijital kanallardaki kullanıcı deneyimini bir üst seviyeye taşıyor.
Görme, öğrenme ve algı farklılıkları bulunan bireylerin ihtiyaçlarına özel çözümler sunan yeniliklerle banka, herkes için erişilebilir ve kapsayıcı bir dijital bankacılık hizmeti sağlıyor.
Erişilebilirlik aracı, farklı kullanıcı gruplarının konforunu artırmak için renk körlüğü, disleksi, körlük ve görme bozuklukları desteği, DEHB ve epilepsi gibi çeşitli ihtiyaçlara yönelik tasarlanmış özellikler sunuyor. Ayrıca, kullanıcılar metin boyutunu, boşluk oranlarını ve satır aralıklarını ayarlayarak ihtiyaçlarına uygun bir deneyim elde edebiliyor.
Müşteri deneyimini her zaman en üst düzeyde tutma misyonuyla baştan uca yenilenen site, gelişmiş arama yapısıyla müşterilerin istediği bilgilere erişebilmesine yardımcı oluyor.
"Başvuru Merkezi" bölümüyle ürün başvurularını hızlıca yaparak ihtiyaçlarını karşılayabilen müşteriler, "Kart Karşılaştırma" bölümüyle banka bünyesindeki tüm kartların özelliklerini karşılaştırabiliyor.
Yatırım alanında da yatırımcı profilini öğrenmek isteyen ve en uygun yatırım araçlarıyla buluşmak isteyen müşteriler, "Yatırım Rehberim" sayfasında aradıklarına ulaşabiliyor.
Piyasaların ve yatırım araçlarının takip edilebildiği "Finans Portalı" ve birçok finansal ürünle çeşitlenen "Hesaplama Araçları" da yenilenen sitenin dikkati çeken fonksiyonları arasında yer alıyor.
Siteye entegre edilen erişilebilirlik aracı ise sitenin herkes için erişilebilir hale gelmesini sağlıyor.
Dijital dünyada kullanıcı deneyimini bir adım ileriye taşıyan banka, yenilikçi ve kapsayıcı çözümler sunuyor.
Açıklamada görüşlerinen yer verilen Kuveyt Türk Dijital Bankacılık ve Ödeme Sistemlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Okan Acar, müşterilere daha hızlı, daha işlevsel ve erişilebilir bir deneyim sunmayı hedeflediklerini belirterek, "Entegre ettiğimiz yeni erişilebilirlik aracı sayesinde, farklı kullanıcı ihtiyaçlarına sahip müşterilerimize de uygun bir dijital platform oluşturduk. Kuveyt Türk olarak, her zaman daha kapsayıcı ve yenilikçi çözümlerle hizmet vermeye devam edeceğiz." ifadelerini kullandı.
