ANKARA (AA) – SEDA TOLMAÇ – Girişimci Derya Utku'nun geliştirdiği ve halihazırda 5 işletme tarafından kullanılan "sanal garson" uygulaması ile müşteriler, yanlarına garson çağırmadan mobil cihazlar üzerinden siparişlerini oluşturabiliyor, garson çağırmak istediklerinde ise bunu yine uygulama üzerindeki butonla yapabiliyor.
Uzun yıllar muhasebecilik yapan Utku, üç çocuğunun ardından 13 yıl ara verdiği çalışma hayatına, yazılımını geliştirdiği "Hey Garson" adlı mobil uygulamayla geri döndü.
Özellikle Kovid-19 salgını ile popülerlik kazanmaya başlayan yazılım sektörüne ilgi duyan kadın girişimci Utku, 1,5 yıl bu alanda eğitim aldı. Eğitimin ardından çalışmalarını hızlandıran Utku, yaklaşık 8 ay önce uygulamayı hizmete sundu.
Projesi, Ostim Teknopark tarafından kabul edilen ve çalışmalarına burada başlayan Utku, Ankara Kalkınma Ajansı ve KOSGEB'in girişimcilere yönelik verdiği desteklerden de faydalandı. Marka tescili de alan uygulama, halihazırda 5 işletmede kullanılıyor.
– Uygulama mobil cihazlara indirilebiliyor
Müşteri sipariş süreçlerini dijitalleştirerek hızlı, kolay ve verimli hale getirmeyi amaçlayan uygulama, "Google Play Store" ve "App Store" üzerinden mobil cihazlara indirilerek kullanılabiliyor.
Müşteriler, gittikleri kafe veya restoranların masalarında bulunan QR kodları tarayarak, menüye ulaşabiliyor ve siparişlerini yanlarına garson çağırmadan mobil cihazları üzerinden verebiliyor. Yanlarına garson çağırmak isteyenler ise bunu seslenmek ya da el veya kol hareketleri ile yapmak yerine "garson çağır" butonuna tıklayarak yapabiliyor.
İşletme sahipleri de uygulama üzerinden günlük raporlarını tutabiliyor, en çok satan ürünler, yoğun saatler ve müşteri tercihleri gibi bilgileri istatistik olarak takip edebiliyor.
– "Üç çocukla garsona sipariş vermek oldukça zordu"
Girişimci Derya Utku, AA muhabirine, kendi karşılaştığı zorluktan yola çıkarak bu uygulamayı geliştirdiğini söyledi.
Utku, "Üç çocuğumla bir restoranda yemek yiyebilmek oldukça zor oluyordu. Çocukların istekleri için sürekli garsona seslenmek, beni utandırma seviyesine getirmişti. 'Yazılımcıysam neden uzaktan sipariş verebileceğim bir sistem yapmıyorum' diye düşündüm. Hey Garson Projesi'ni de bu düşünceyle hayata geçirdim. Uygulama şu an kullanılıyor. Kısa sürede mobil uygulama geliştirmek, büyük bir emek ve çaba gerektiriyor." diye konuştu.
Uygulamanın kullanılmasıyla kafe, restoran ve özellikle self servis hizmeti sunan işletmelerde, sipariş verirken uzun bekleme sürelerinin ortadan kalktığına işaret eden Utku, "Gittiğiniz mekanın yoğun olduğu anda garsonla iletişime geçmeden siparişinizi verebiliyorsunuz. Sipariş hazır olduğunda müşteriye bildirim gidiyor." dedi.
– Hedef Avrupa pazarına açılmak
Yeni özellikler ekleyerek, uygulamayı geliştirmek için çalıştıklarını dile getiren Utku, uygulamaya yapay zeka entegrasyonu ve rezervasyon sisteminin de ekleneceğini aktardı.
Utku, yurt dışında Avrupa pazarına açılmayı hedeflediklerini belirterek, "Bu anlamda ilk hedefimiz Almanya, söz konusu ülke ile bağlantılarımız devam ediyor. Uygulama Türkiye'de yaygınlaştıktan sonra ihracat yapacağız." diye konuştu.
– "Kadın isterse her şeyi başarabilir"
8 Mart Dünya Kadınlar Günü'ne dair mesajlarını da paylaşan Utku, şunları kaydetti:
"Bir kadın, isterse her şeyi başarabilir. Yeter ki vazgeçmesinler, yeter ki istesinler. Ben bu yola çıktığımda, hiçbir şey bilmiyordum ama öğreniyorsunuz. Yola çıkınca gerçekten ne yapmak istediğinize, neyi başarmak istediğinize karar verdiğinizde, yol size o kadar güzel açılıyor ki önemli olan istemek. Sonrasında, yola çıkacaksınız, devam edeceksiniz ve çok çalışacaksınız."
